Traitement des données à l’étranger :Un moyen pour une fin ou une FIN à un moyen?
Bien que nous, en tant qu’entreprise, n’effectuons pas de traitement de données à l’étranger (essentiellement une question de principes), un bon nombre d’entreprises de l’industrie canadienne du courtage le font certainement et nous ne voudrions pas nous attaquer à cette tendance croissante de nos activités. Discutons du raisonnement réel derrière le traitement des données à l’étranger (bien qu’il devrait être évident pourquoi il se produit tellement dans notre secteur), et examinons les avantages et les inconvénients de la pratique.
L’objectif de ce billet de blog, pour être clair, n’est pas de prendre parti au débat, mais de provoquer une discussion sur ce qui se passe dans l’industrie du courtage canadien, et pour vous aider à décider si réduire les coûts de votre entreprise est plus important que protéger les secrets commerciaux de votre entreprise.
Traitement des données à l’étranger :Pourquoi externaliser?
Le raisonnement qui sous-tend l’externalisation((surtout à l’étranger))est le suivant : il est moins coûteux d’externaliser que d’embaucher du personnel au bureau pour faire le même travail.
Pour bon nombre de personnes de l’industrie canadienne du courtage, cependant, il ne s’agit pas nécessairement d’économiser une quantité excessive d’argent, mais de ne pas être en mesure de tout gérer à l’interne.Que ce soit parce que les entreprises n’ont pas l’infrastructure, ou parce que les entreprises n’ont pas le temps pour former un service entier de personnes pour les aspects plus précis du traitement de données de leur entreprise, il n’en demeure pas moins qu’il est très difficile d’embaucher (et de former) les employés pour qu’ils gèrent le traitement des données dans votre entreprise.
Cependant, bien qu’il soit important que vous fassiez ce qui est le mieux pour votre organisation, et avant de décider d’externaliser le traitement de vos données, il existe une liste importante d’avantages et d’inconvénients dont vous devez tenir compte avant de sous-traiter votre traitement des données. C’est la seule façon d’être en mesure de décider si l’externalisation du traitement de vos données vous convient.
Les avantages de l'externalisation
- Le centre de traitement des données est tout aussi expérimenté que celui que vous choisiriez dans votre pays.Bon nombre de centres de traitement des données à l'étranger, grâce à des subventions appropriées du gouvernement, ont non seulement la formation appropriée, mais l'équipement approprié pour faire le travail correctement.
- L'externalisation du centre de traitement des données vous permet de vous concentrer sur les processus de base de votre entreprise.Le traitement des données est un processus de soutien et si vous consacrez trop de temps à essayer de corriger un processus de support, vous ne pourrez pas vous concentrer sur vos processus de base (qui, franchement, devraient être axés sur les ventes).
- Enfin, mais certainement pas moins importante, l'externalisation du centre de traitement des données déplace vos facteurs d'atténuation des risques.Étant donné que les employés du centre de traitement des données sont formés pour ce genre de choses, ces derniers peuvent réellement gérer vos facteurs d'atténuation des risques mieux que vous pourriez le faire.
Les inconvénients de l'externalisation
- Des informations confidentielles sont exposées à un tiers.Même dans le meilleur des cas (c’est-à-dire que le centre de traitement des données n’expose rien), il existe une possibilité que des informations confidentielles puissent être exposées lors de la transmission d’informations.
- Les produits livrables peuvent ne pas être synchronisés.Selon la qualité du travail, et la différence horaire, ce que vous attendez et ce qu'on est en mesure de livrer peut être deux choses entièrement différentes.
- Enfin, mais certainement pas moins important, il peut y avoir des coûts cachés engagés dans l'embauche d'un commis à l'entrée de données à l'étranger.Gardez à l'esprit que l'embauche d'un commis à l'entrée de données à l'étranger peut signifier que tout litige vous laisserait soumis aux lois de l'autre pays.
Dans l'ensemble, la décision d'embaucher un commis à l'entrée de données à l'étranger vous revient entièrement.Pour plus d'informations sur nous et notre service, communiquez avec nous dès maintenant pour voir ce que nous pouvons faire pour vous.
Informations fournies par :Service de courtage en douane canadienne - Cole International
