4 stratégies pour gérer les retards de transport en commun

Retards de transit sont l'un des problèmes les plus courants dans le transport maritime. Ils peuvent également être parmi les plus coûteux.

Vous devez être prêt à adapter votre planification en conséquence et à gérer leur impact sur vos opérations et vos résultats financiers.

Même si vous ne pouvez pas empêcher tous les retards de transport, vous pouvez vous y préparer et en limiter les perturbations. Dans cet article, nous vous proposons quatre stratégies pratiques pour vous aider à y parvenir.

Pourquoi les envois sont-ils retardés en transit ?

Dans le domaine du transport maritime, le terme « transit » désigne généralement le temps que mettent vos marchandises pour se déplacer de leur point de départ à leur destination. Cela peut inclure la prise en charge, la manutention en terminal ou dans les ports, dédouanement, les transferts et la livraison finale.

Comme un envoi passe par plusieurs étapes, des retards peuvent survenir à différents moments du parcours.

Certains retards sont indépendants de votre volonté, comme les conditions météorologiques, les embouteillages, les inspections, les perturbations des transporteurs, transbordement, ou consolidation.

D'autres problèmes peuvent être évités ou gérés, comme des documents manquants, des informations d'expédition incorrectes ou une mauvaise coordination.

Pour les importations canadiennes, des retards peuvent également survenir lorsque les marchandises sont soumises à permis, les exigences en matière de permis, de certificat ou d'inspection qui n'ont pas été satisfaites avant l'arrivée ou la libération. Cela affecte particulièrement les marchandises figurant sur la liste de contrôle des importations (ICL) et les biens réglementés par d'autres ministères (OGD).

Voici quatre stratégies pour vous aider à gérer les retards de transport et à assurer la continuité de vos expéditions.

Stratégie n° 1 : Obtenez une documentation correcte dès le premier coup.

Les erreurs de documentation sont une cause fréquente de retards de transport. Cela peut inclure des problèmes avec votre facture commerciale, liste de colisage, connaissement, origine la documentation (le cas échéant), ou les données utilisées pour le dédouanement et la comptabilité.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Assurez-vous que la facture commerciale, la liste de colisage et les autres documents d'expédition correspondent.
• Veuillez vérifier que les descriptions, les quantités, les poids et les adresses des produits sont corrects.
• Envoyez rapidement les documents requis à votre courtier en douane et à votre transitaire.

Stratégie n° 2 : Intégrez une marge de sécurité dans votre emploi du temps.

Tous les retards de transport ne peuvent pas être évités. Les conditions météorologiques, les situations géopolitiques, la congestion portuaire et les inspections peuvent perturber les routes et les horaires de transport maritime.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Évitez de programmer des expéditions trop près des dates limites de livraison.
• Ajoutez du temps supplémentaire pendant hautes saisons ou les périodes de forte activité d'expédition
• Prévoyez une marge pour le dédouanement, les transferts et la livraison du dernier kilomètre.

Stratégie n° 3 : Prévoyez les exceptions avant qu'elles ne surviennent.

Les retards de transport sont plus faciles à gérer lorsqu'on s'y prépare avant l'expédition. Si vous ne réagissez qu'après qu'un problème survienne, vous perdez du temps et limitez vos options.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Identifiez les points du trajet où les retards sont les plus susceptibles de se produire.
• Prévoyez des solutions de secours pour l'acheminement ou la livraison.
• Suivez votre envoi afin de détecter rapidement tout problème éventuel.

Stratégie n° 4 : Travaillez avec un transitaire de confiance

Un transitaire fiable peut vous aider à mieux gérer les retards de transport en identifiant les risques au plus tôt et en assurant la continuité de votre envoi. Ils peuvent coordonner les réservations, les documents d'expédition et la communication à travers les différentes étapes du processus d'expédition.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Choisissez un transitaire expérimenté sur vos itinéraires de transport et pour le type de cargaison que vous recherchez.
• Collaborez avec un partenaire capable de fournir des mises à jour régulières et des options de sauvegarde.
• Assurez-vous qu'ils puissent se coordonner avec les douanes, les transporteurs et les autres prestataires de services.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Chez Cole International, nous proposons conseil en commerce international et transport de marchandises des services destinés à aider les entreprises canadiennes à acheminer leurs expéditions plus efficacement et à réduire les retards de transport évitables.

Contactez l'un des nos professionnels du bâtiment pour discuter de vos besoins en matière de transport de marchandises et élaborer un plan d'expédition qui garantisse le respect des délais pour votre cargaison.