Huit façons de savoir si vous avez un excellent courtier en douane

Vous ne voulez pas n’importe quel courtier en douane, vous voulez un excellent courtier en douane.Un courtier véritablement exceptionnel est votre force motrice à la frontière.

Qu’est-ce qui définit l’excellence dans le monde du courtage en douane? 

Voici nos huit principaux facteurs :

1. Présence à la frontière et à tous les principaux postes frontaliers
2. Une personne-ressource clé, pas un centre d’appels impersonnel
3. Représentation locale
4. Disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, après les heures de travail
5. Réalisation d’un examen de la base de données des produits
6. L’assistance de l’ACEUM
7. L’accès et la visibilité en ligne, l’imagerie de données
8. Réunions d’avancement régulières

Vous avez vos propres priorités en ce qui concerne le courtier en douane canadien ou le courtier en douane américain :

• Vous recherchez peut-être un courtier fiable et réactif, des prix abordables ou une présence à tous les postes frontaliers. 
• Vous souhaitez peut-être quelqu’un qui prend les choses en charge afin que vous n’ayez pas à recevoir d’appels téléphoniques pour chaque envoi. 
• Votre priorité est peut-être d’avoir quelqu’un de disponible après les heures de bureau et la fin de semaine pour dédouaner vos envois.

Étant nous-mêmes dans le secteur, nous savons ce que veulent les importateurs...et ce qu’ils ne veulent pas. 

Nous savons que certaines entreprises prennent des raccourcis en matière de conformité ou de documentation afin d’accorder la priorité à la rapidité du passage des marchandises à la frontière.Le dédouanement efficace des marchandises est important, mais vous voulez que vos documents soient complets et précis dès la première fois. 

Même si vous avez fait appel à des services de courtage, c’est vous, en tant qu’importateur, qui êtes responsable en dernier ressort. Vous ne voulez pas avoir à corriger des erreurs ou des omissions après coup. Vous voulez être sûr que vos codes HS sont corrects et que votre documentation est complète, et s’ils ne le sont pas, vous voulez également le savoir.

Le meilleur courtier en douane renforce la capacité d’un importateur à faire ce qu’il fait le mieux.

Voici ce qui, selon nous, fait un excellent courtier en douane :

• Une communication efficace à chaque étape du voyage.
• Une base de données de produits précise et à jour contenant des informations sur vos produits, comme les codes HS, le pays d’origine, etc. Ainsi, votre courtier n’a pas besoin de vous appeler pour chaque envoi.
• Les permis sont pris en charge. 
• Les avantages d’un portail en ligne qui vous permet de suivre et de repérer les envois en direct.

Voici ce qui, selon un client, fait de vous un excellent courtier..

« Examine régulièrement vos activités et détecte les possibilités de réduire les droits et de simplifier le processus d’importation. »

Depuis plus d’un demi-siècle, Cole International achemine des envois à travers la frontière et dans le monde.Nous offrons services de courtage en douane au Canada et aux États-Unis, et nous sommes présents à tous les principaux postes frontaliers.Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous nous assurons de leur fournir le niveau de service dont ils ont besoin pour que leur entreprise prospère. 

Le courtage en douane.C’EST NOTRE SPÉCIALITÉ.