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Exigences en matière d'emballage et d'étiquetage pour les importations au Canada

Written by Freight Forwarding Dept. - Cole International | Oct 15, 2025 11:00:04 AM

Les réglementations en matière d’emballage pour les importations canadiennes ne feront pas l’actualité comme les annonces tarifaires, mais elles constituent une partie obligatoire du respect des exigences de conformité en tant qu’importateur.

Différents types de marchandises auront des règles spécifiques qui déterminent la manière dont elles doivent être emballées lorsqu'elles arrivent à la frontière canadienne. Cesexigences en matière d'étiquetage électronique ensveiller à ce que les consommateurs et les entreprises au Canada soient protégés contre les risques tels que les matières dangereuses et les marchandises dangereuses tout en protégeant la qualité des produits expédiés.

Quelles sont les exigences en matière d’emballage et d’étiquetage pour les importations au Canada?

L’une des réglementations fondamentales en matière d’emballage auxquelles les importateurs doivent se conformer concerne les emballages en bois. Les palettes et les caisses en bois doivent être conformes à la Norme internationale pour les mesures phytosanitaires n° 15 (NIMP 15). En bref, la norme NIMP 15 exige que tous les emballages en bois massif soient traités thermiquement et portent un marquage approuvé. Cette marque indique aux agents des douanes que l'emballage a été traité pour empêcher la propagation de parasites et de maladies dans le matériau en bois.

Bien que cela ne soit pas juridiquement contraignant, les importateurs doivent savoir que la réglementation canadienne encourage également l’utilisation de matériaux d’emballage recyclables et écologiques. Cette mesure vise à réduire l’impact environnemental des matériaux d’expédition tout en s’alignant sur les objectifs de durabilité définis par le gouvernement canadien.

Les réglementations en matière d’étiquetage sont un peu plus complexes que les règles d’emballage. Les produits expédiés au Canada doivent afficher les détails de base suivants sur des étiquettes clairement apposées sur l’emballage :

  • Une description détaillée et précise du produit en anglais et en français

  • Le pays d'origine des marchandises

  • Le nom et l'adresse de l'importateur ou du distributeur canadien

Certains types de marchandises entrent dans des catégories qui nécessitent un étiquetage supplémentaire pour se conformer à la réglementation, notamment :

Matières dangereuses et marchandises dangereuses

Les marchandises qui entrent dans la catégorie des marchandises dangereuses doivent être étiquetées avec les marques de sécurité appropriées.

Importations alimentaires 

Importations alimentaires doit se conformer aux règlements établis par l’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA). Ces réglementations comprennent des listes d’ingrédients, des informations nutritionnelles et des étiquettes d’information sur les allergènes sur les envois.

Biens de consommation 

La Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation stipule que les étiquettes ne peuvent pas contenir d’informations trompeuses, mensongères ou fausses. Cela comprend des informations de sécurité précises et des avertissements pour les consommateurs.

Électronique

Les importations électroniques doivent comporter des étiquettes indiquant des certifications de sécurité spécifiques, des instructions bilingues pour l’utilisateur final et le respect de la conformité réglementaire qui régit les appareils électroniques au Canada.

Textiles

Les importations de textiles au Canada doivent inclure des instructions d’entretien, l’identification du revendeur et des étiquettes sur la teneur en fibres sur l’emballage.

Pour éviter d’éventuels problèmes liés à toutes ces différentes exigences, les étiquettes de vos importations doivent être permanentes, lisibles et situées dans une zone facilement inspectable.

Erreurs courantes d'étiquetage et d'emballage

Certaines des erreurs les plus courantes commises par les expéditeurs et les importateurs peuvent être facilement évitées, en particulier lorsque vous abordez ces problèmes de manière proactive.

Emballage en bois non traité

Le matériau en bois dont sont faites les palettes et les caisses peut sembler solide et robuste, mais il ne sera pas conforme à la réglementation à moins que l’emballage ne réponde spécifiquement à la certification NIMP 15.

Emballage bilingue manquant

Les importations canadiennes doivent inclure un emballage bilingue pour la plupart des marchandises traversant la frontière. Il existe quelques exceptions, telles que les aliments de spécialité, les aliments locaux et les aliments de marché test.

Descriptions de produits vagues ou inexactes

Les importations au Canada doivent inclure des descriptions de produits détaillées qui reflètent les marchandises contenues dans l’emballage. Cette description doit être affichée à l’extérieur sur l’emballage. Si la description externe est trop vague ou ne correspond pas à la description fournie dans les documents, des retards pourraient survenir.

Marques d'expédition sans étiquettes réglementaires

Marques d'expédition et les étiquettes réglementaires servent à des fins différentes pour les importations au Canada. Les étiquettes réglementaires incluent les informations requises pour les douanes, tandis que les marques d'expédition sont utilisées par les transporteurs et les entrepôts pour identifier et manipuler correctement les marchandises. Sans étiquettes réglementaires telles que des descriptions de produits bilingues, des certifications de conformité et le pays d’origine, les importations ne seront pas conformes.

Absence d'étiquetage sectoriel spécifique

Certains types de marchandises importées nécessitent un étiquetage supplémentaire, spécifique à l’industrie, qui doit être inclus sur les envois. Si vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin d’un niveau supplémentaire spécifique à votre secteur, prenez le temps de vérifier à l’avance pour éviter les retards.

Bonnes pratiques en matière de conformité des emballages et des étiquetages

Les importateurs qui planifient à l’avance et considèrent la conformité comme une partie intégrante du processus d’expédition, y compris l’étiquetage et l’emballage, réduisent considérablement les risques de retards à la frontière. Voici quelques bonnes pratiques qui peuvent vous aider à rester sur la bonne voie :

Collaborer étroitement avec les courtiers en douane ou les transitaires  

Confirmez que les exigences en matière d’emballage et d’étiquetage sont respectées avant que votre envoi ne quitte le fournisseur. Travailler avec un courtier en douane ou transitaire améliore la communication et la collaboration avec les transporteurs.

Consultez la réglementation pour votre catégorie de produits

Des organismes comme l’ASFC, l’ACIA et Santé Canada fournissent les règles et les exigences spécifiques relatives aux étiquettes et aux emballages, y compris les modifications récentes apportées à la réglementation.

Demandez une preuve de conformité à l'avance

Il n’y a rien de mal à demander une confirmation de conformité dès le départ. Une demande de photos de l’emballage et des étiquettes avant l’expédition des marchandises peut réduire l’incertitude et détecter les erreurs avant qu’elles n’entraînent des retards.

Planifier à l'avance la conception du produit

Si votre entreprise contrôle la conception des produits, vous pouvez intégrer la conformité dans le processus de conception en intégrant l’étiquetage bilingue et d’autres exigences avant la production. Certains types de produits peuvent s’adapter à cette approche mieux que d’autres.

Utilisez des marques et des étiquettes d’expédition claires

Les numéros de carton, le poids brut et net ainsi que d’autres détails doivent toujours être faciles à lire. Si les agents de dédouanement ne peuvent pas lire les étiquettes et les marques, vos marchandises pourraient être retardées à la frontière.

Assurer la conformité avec un partenaire expérimenté

Les réglementations en matière d’emballage et d’étiquetage ne font peut-être pas la une des journaux, mais elles sont importantes pour les importateurs qui importent des marchandises au Canada. De la certification NIMP 15 sur les palettes en bois à l’étiquetage bilingue, les exigences en matière d’étiquetage et d’emballage visent à protéger les consommateurs tout en assurant le respect des délais d’expédition.

En vérifiant de manière proactive la réglementation relative à votre catégorie de produits, en demandant une preuve de conformité aux fournisseurs et en travaillant en étroite collaboration avec les courtiers en douane ou les transitaires, vous pouvez éviter des erreurs coûteuses et vous assurer que vos importations respectent les normes canadiennes.

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